Synergy Technology

Обучающий ролик «Молодежный корнер»

Задача:

Создать краткий ролик, в котором подробно рассказывалось бы о таком предложении ПАО Сбербанк, как «Молодежный корнер». Исходя из специфики молодежной аудитории, найти и использовать смысловые и визуальные решения, которые привлекли бы внимание этого сегмента потенциальных клиентов. Обучающий ролик, рассчитанный на среднее звено сотрудников ПАО Сбербанк.

Реализация:

Ролик создан средствами анимации с использованием понятных и естественных для молодежной аудитории локаций и ситуаций обитания. Наглядно иллюстрированные посредством мультипликации жизненные истории, в которые попадают герои ролика, по сюжету могут измениться в лучшую сторону при помощи целого ряда услуг и предложений, которые предлагает на сегодняшний день ПАО Сбербанк. Особый акцент при этом делается на возможность использования в общении с Банком всей линейки современных мультимедийных устройств. Это наглядно показывает возможность дистанционного контакта с ПАО Сбербанк, что, согласно проведенным исследованиям, является актуальным и важным для большинства представителей молодежи. Особо подчеркивается возможность комфортного использования предлагаемого корнера как продукта, созданного специально для этой части клиентской аудитории. Одновременно происходит информирование как о предлагаемых для молодежи сервисах, так и об удобстве использования наиболее распространенных электронных гаджетов — айпадов, планшетов и смартфонов для доступа к этой информации. Таким образом, в ролике предлагается готовая модель поведения сотрудника Банка при общении с молодыми клиентами — рекомендации, на что делать упор в разговоре, какие вопросы затронуть более плотно, что из сервисов и в какой последовательности предлагать, как лучше рассказать о «коробочных предложениях для молодежи в корнере» (учитывая принятое деление по возрастам: «14+», «18+», «21+»). Также подробно освещается устройство специального мини-сайта для навигации по корнеру.

01_rolik_korner_kbp.PNG
02_rolik_korner_kbp.PNG
03_rolik_korner_kbp.PNG
05_rolik_korner_kbp.PNG

Компетенции при разработке курса:

Сценарий и структура

Методология

Программирование

Верстка

Дизайн и иллюстрации

Тестирование

Аналитика